【意識調査】ウェビナー視聴者の6割が司会が原因で「途中離脱」を経験／司会の質が企業の信頼性やブランドイメージを左右する実態が明らかに
株式会社Relays（本社：東京都中央区、代表取締役：田ケ原 恵美）は、この度、全国のビジネスパーソンを対象に「セミナーに関する意識調査」を実施いたしました。
本調査では、ウェビナーにおける司会・ファシリテーターのスキル不足が視聴者の途中離脱や企業イメージ低下を招いている実態と、プロの司会者（アナウンサー等）起用に対する高い期待が明らかになりました。
調査結果のハイライト
- 視聴者の**62.8%が、司会・ファシリテーターが原因でウェビナーを“途中離脱”**した経験あり
- 83.3%が、司会のスキルは主催企業の「信頼性」や「ブランドイメージ」に影響すると回答
- プロではない社内司会で気になった点トップは**「話し方（声のトーン、口癖、早口など）（58.8%）」**
- **79.4%が、ウェビナーの質向上のため「プロの司会者の起用は有効」**と回答
- プロの起用で**「企業への好感度」や「サービスへの興味関心」が向上（共に43.6%）**
どれだけ優れたコンテンツを用意しても、届け方ひとつでその価値は半減してしまいます。プロのアナウンサーによる質の高い進行は、離脱を防ぐだけでなく、商談・成約といったビジネス成果の最大化につながります。
詳しい調査結果データや、代表・田ケ原のコメントについては下記プレスリリース（PR TIMES）をご覧ください。
プレスリリース全文（PR TIMES）はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000166413.html
※掲載用にPR TIMESのURLを発行されたURLに差し替えてご活用ください。
今回の調査結果で明らかになったような課題をお持ちの企業様は、ぜひ一度ご相談ください。
アナウンサーキャスティングサービスについて
当社では、数々の現場を経験したプロのアナウンサーによる司会・ファシリテーションサービスを全国47都道府県で提供しております。企業の「伝えたい」想いを深く理解し、参加者の満足度と商談機会を高めるスムーズなイベント進行をサポートいたします。
サービス詳細・お問い合わせ：https://relays-inc.com/casting
調査概要
調査名：セミナーに関する意識調査 調査対象：全国のビジネスパーソン（過去1年以内にウェビナーに参加した方） 調査期間：2025年7月23日～2025年7月30日 調査方法：インターネット調査 有効回答数：78名 ※本調査結果を引用する際は【株式会社Relays調べ】とご明記ください。
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