【意識調査】約8割が上司の「伝え方」に不満／部下の約3割が離職を検討する一方、管理職側も「指示の出し方」に悩む実態が浮き彫りに
株式会社Relays（本社：東京都中央区、代表取締役：田ケ原 恵美）は、全国のビジネスパーソンを対象に「職場のコミュニケーションに関する意識調査」を実施いたしました。
本調査では、多くの職場で部下が上司の「伝え方・言い方」にモチベーション低下や離職検討といった深刻な影響を受けている一方で、管理職側も「分かりやすい指示出し」や「フィードバック」に苦悩している、という双方のリアルの課題が明らかになりました。
調査結果のハイライト
- 81.9%が上司・先輩の「伝え方」でモチベーションが下がった経験あり（うち70.7%が「現在の職場」でのリアルタイムな課題）
- 不満の原因トップは「感情的・高圧的な口調（43.1%）」、次いで「朝令暮改（38.9%）」
- 不満の結果、「やる気喪失（43.7%）」のほか、約3人に1人（29.3%）が「離職を検討」
- 一方で、管理職の約半数（48.5%）も「分かりやすい指示の出し方」に難しさを感じている
上司の伝え方ひとつでエンゲージメント低下や人材流出に繋がるリスクがある一方、関係構築のための「対話力」は正しい知識とトレーニングで習得可能な「スキル」です。 詳しい調査結果データや、代表・田ケ原のコメント、当社の解決アプローチについては下記プレスリリース（PR TIMES）をご覧ください。
プレスリリース全文（PR TIMES）はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000166413.html
今回の調査結果で明らかになったような課題をお持ちの企業様は、ぜひ一度ご相談ください。
管理職・リーダー向け研修プログラム研修について
当社では、AI時代に必須となる関係構築能力「対話力」を磨く法人向け研修プログラムを提供しています。「指示のすれ違い」や「感情的な衝突」をなくし、心理的安全性の高い組織づくりをサポートするものです。ぜひ気軽にお問い合わせください。
問い合わせ・お申し込み：https://relays-inc.com/management
調査概要
調査名：職場のコミュニケーションに関する意識調査 調査対象：全国のビジネスパーソン 調査期間：2025年7月4日～2025年7月9日 調査方法：インターネット調査 有効回答数：204名 ※本調査結果を引用する際は【株式会社Relays調べ】とご明記ください。
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